Términos y Condiciones

CÓMO COMPRAR EN AMUKAN SPORTS

ES MUY SIMPLE

Puedes realizar tus compras o contratar servicios que tengamos en www.amukansports.cl o en su defecto otra dirección web que derivemos y para esto deberás.

1. Selecciona los productos o servicios de tu interés y agrégalos al Carrito de Compras;
2. Ingresa tu dirección de e-mail y datos solicitados. Puedes ingresar códigos de descuento si eres cliente registrado y con descuentos asignados.
3. Selecciona el tipo de despacho y uno de los medios de pago
disponibles en el sitio o bien avísanos para coordinar la entrega del o los productos o servicios.
4. Una vez colocada la orden, se desplegará en tu pantalla una descripción del producto o servicio, su precio, la fecha aproximada de entrega según el método de envío seleccionado, el medio de pago, el valor total de la operación y las demás condiciones de tu orden. Te enviaremos esta información via e-mail, a la dirección electrónica que hayas indicado.

5. Tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago seleccionado.

6. Cumplida exitosamente la condición anterior, se efectuará el cargo en el medio de pago, se te enviará el comprobante de compra con la respectiva boleta o factura en formato electrónico y se te despachará el producto, de acuerdo al método de envío que hayas seleccionado, de entre los que se encuentren disponibles en el sitio. (Ver “Despacho de Productos”).

MEDIOS DE PAGO QUE PODRÁS UTILIZAR EN ESTE SITIO

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de:

  1. 1. Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile, siempre que mantengan un contrato vigente para este efecto con Amukan Sports.
  2. 2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra®, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Amukan Sports.

    El pago con tarjetas débito se realizará a través de WebPay plus, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

    Si, por cualquier motivo, se dejara sin efecto una transacción y el pago se ha hecho por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que hayas pactado con tu banco. Considera que todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas de crédito o de débito, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará, en relación con la empresa que emite u opera la tarjeta, a lo pactado en el respecto Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de ese instrumento, que predominará de haber contradicción.
  3. 3. Transferencias bancarias o depósitos a cuenta corriente asociada a Amukan Sports.

Importante es la confirmación del pago por parte el cliente, quien deberá enviar dentro de 1 hora de haber realizado el pedido, el comprobante de transferencia al correo electrónico ventas@amukanexperience.com para confirmar el pago. De no hacer la transferencia o de no enviar el comprobante de la misma, Amukan Sports podrá cancelar el pedido dejando sin efecto la compra.

En el sitio se podrá hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago.

IMPORTANTE: En el caso que amukansports.cl publique por error un producto con un precio de venta muy inferior a su costo, o con diferencias de valor Amukan Sports se reserva el derecho de dejar sin efecto posibles transacciones asociadas.
Los precios de esta página pueden variar sin previo aviso; el stock de productos está sujeto a disponibilidad.

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Podrás elegir las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos de entre las que se encuentren informadas en el sitio. Considera que la información que entregas acerca del lugar de envío es muy importante para que sea entregado sin inconvenientes.

DESPACHAMOS A TODO CHILE

Amukan Sports despachará a todo Chile de acuerdo a la dirección que hayas ingresado y siempre que esté toda la información correctamente ingresada y que la empresa transportista/Logística (externa) tenga despacho a la dirección solicitada. Puede optar por el retiro en sucursal de la empresa transportista/logística. En cualquiera de los dos casos una vez despachado el producto enviarémos el Nº único de seguimiento para poder realizar la verificación del seguimiento de tránsito de su compra.

Es responsabilidad del comprador revisar si la empresa estipulada tiene despacho a la dirección o sucursal seleccionada. Algunas de las empresas con las que trabajamos son Starken, Chileexpress pero puedes solicitar otra forma o empresa que te acomode más.

Buscamos generar economía para pequeños emprendimientos por lo que puedes optar a envío interno (opción a solicitud del cliente al momento de comprar)

POLÍTICAS DE DESPACHO

Despacho costo cero siempre y cuando el valor de la compra sea igual o superior a $90.000 mil pesos. Dentro de la región Metropolitana y no encomiendas de sobre medida (Bicicletas, Ruedas, Rodillos, entre otros.)

Los envíos a las ciudades que se encuentran en la zona Austral de Chile e Isla de Pascua se realizan por pagar independiente del monto de compra.

HORARIO DE ENTREGA

Los despachos se realizarán durante días de semana (lunes a viernes) de 10:00 a 18:00 Hrs.

Despachos especiales podrán tener recargo adicional.

Despachos de productos vendidos en eventos tipo Cyber Day u otro evento especial podrá tener tiempos de despacho diferentes.

*Por problemas producidos por catástrofe sanitaria Covid-19 los despachos se realizan de acuerdo a disponibilidad y liberación de cuarentenas. No te preocupes que tu producto llegará!

PLAZOS DE ENTREGA

  • Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.
  • Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega.
  • Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 10:00 a 18:30 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
  • Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Amukan Sports. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
  • Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la empresa transportista/logística seleccionada quedando Amukan Sports liberado de responsabilidad una ves despachado el producto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Amukan Sports, o de sus proveedores de contenidos, socios comerciales o colaboradores y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Amukan Sports en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Amukan Sports. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Amukan Sports y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Amukan Sports o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Amukan Sports. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Amukan Experience, sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de Amukan Sports, sin autorización escrita previa de esta empresa. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

REPRESENTANTE DEL PROVEEDOR

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, y sin perjuicio de las facultades de sus demás gerentes y apoderados, Amukan Sports designa como representante especial a don Cristián Riquelme Yerkovic, disponible en el correo criquelme@amukanexpeirnce.com. Su personería para actuar en representación de Turismo Amukan Experience Limitada, consta de escritura pública de 27 de Diciembre de 2011, otorgada en la Notaría de linares de don Andrés Cuadra Gonzalez del Riego.

DOMICILIOS

El domicilio del proveedor será el de nuestras oficinas centrales, ubicadas en Camino Colbún Alto Km. 10 s/n, Comuna de Colbún, Linares. Para determinar la competencia de los tribunales, se podrá considerar el domicilio que nos hayas indicado al registrarte en el sitio, y; si no has registrado un domicilio, se considerará la comuna en que tengas tu residencia. Sin perjuicio de lo anterior, siempre podrán aplicarse las reglas de competencia establecidas en el artículo 50 A de la Ley N° 19.496. Si la orden de compra procede desde un país extranjero el contrato se entenderá formado, para esos mismos efectos, en la comuna de Linares, Chile.